Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieterinformationen
Diese Website wird betrieben von:
Teseda Marketingautomation GmbH
Schulweg 5
26349 Jade
Geschäftsführer: Nils Deters
Telefon: 04454 2339840
E-Mail: impressum.bcJJfPWH@teseda.de
2. Leistungsbeschreibung
Wir bieten eine webbasierte Software zur automatisierten Erstellung von vCards auf Basis von vom Nutzer hochgeladenen CSV-Dateien. Die Anzahl der vCard-Generierungen wird automatisch aus der Datei berechnet.
3. Zielgruppe
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden im Sinne von § 14 BGB. Die Website ist derzeit ausschließlich in deutscher Sprache verfügbar.
4. Vertragsabschluss und Abrechnung
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Nutzer eine CSV-Datei hochlädt und die Abrechnung auf Grundlage der Anzahl der zu generierenden vCards erfolgt. Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Banküberweisung.
Die Zahlung ist sofort mit der Bestellung fällig.
6. Bereitstellung der Leistung
Die generierten vCards stehen nach erfolgreicher Zahlung unmittelbar zum Download zur Verfügung.
7. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da unser Angebot ausschließlich an Geschäftskunden gerichtet ist und die Leistung unmittelbar vollständig erbracht wird.
8. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte oder unbrauchbare QR-Codes. Der Nutzer ist verpflichtet, die generierten Dateien vor der Nutzung eigenverantwortlich zu prüfen und zu validieren.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
11. Änderung der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen erfolgen nur, wenn sie dem Nutzer zumutbar sind, z. B. bei Anpassungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder technischer Entwicklungen.
Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer rechtzeitig per E-Mail oder beim nächsten Login informiert. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten diese als akzeptiert.
12. Rückerstattungen
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach dem Kauf zur Verfügung gestellt werden, ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.
Sollte es bei der Generierung oder Bereitstellung der Download-Dateien zu einem technischen Fehler auf unserer Seite kommen und der Download dadurch nicht möglich oder fehlerhaft sein, kann der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine Überprüfung beantragen. In diesem Fall kann auf Kulanzbasis eine Rückerstattung erfolgen.
Rückerstattungen sind ausgeschlossen, wenn die Fehler auf den Upload einer falschen oder fehlerhaft formatierten Datei oder fehlerhaften Eingaben des Nutzers zurückzuführen sind.
Rückerstattungsanträge sind ausschließlich schriftlich an unseren Support zu richten. Die Entscheidung über eine Erstattung liegt beim Anbieter.
13. Open Source Disclosure
Diese Anwendung verwendet Open-Source-Software von Drittanbietern. Eine vollständige Liste finden Sie unter Open Source Disclosure.
14. Zufriedenheitsgarantie
Wir bieten allen Kunden eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie: Sollte es dem Kunden nicht möglich sein, seine Visitenkarten am Tag der Bestellung in den Druck zu geben, kann er innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung eine vollständige Rückerstattung verlangen.
Die Rückerstattung erfolgt unkompliziert und ohne Angabe von Gründen. Voraussetzung ist eine formlose Mitteilung per E-Mail an garantie@qrkuh.de unter Angabe der Bestellnummer.
Nach Inanspruchnahme der Rückerstattung erhält der Kunde Zugang zu unserem kostenlosen Zusatzservice: Unser Team steht dem Kunden per E-Mail persönlich zur Seite, um offene Fragen zu klären und ihn bei der finalen Vorbereitung seiner Visitenkarten für den Druck zu unterstützen - so lange, bis die Druckdaten bereit sind.
Dieser Service ist freiwillig, nicht zeitlich begrenzt und endet, wenn der Kunde seine Visitenkarten erfolgreich in den Druck gegeben hat oder auf weitere Unterstützung verzichtet.
Die Garantie gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und berührt nicht die allgemeinen Regelungen zu Rückerstattungen (siehe §12).